退換貨政策

依中華民國消保法規定，網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態，且確保包裝與所有附件之完整，方能享有此保障。一依中華民國消保法規定，網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態，且確保包裝與所有附件之完整，方能享有此保障。

退換貨須知

• 商品必須為全新未使用之狀態，保持商品乾淨且未下水或以其他方式清潔過，並確保包裝、所有附件之完整。

• 如遇瑕疵狀況請於七日內聯繫客服(line: @xcb9636b)並附上照片，時間以收到貨七日開始計算，超過七日將不予受理

• 除產品本身瑕疵外，海外購物不適用七日鑑賞猶豫期之服務。

無法辦理退換貨之情況

• 商品污損、已使用、已下水，或以其他方式清潔過。

• 商品本體、相關之附件等，出貨所包含之物品或文件有所短缺或破損。

• 超過七日鑑賞猶豫期後才提出之申請。

• 發生上述任一之情況，恕無法為您辦理退貨。

換貨

若您在收到商品時，發現與訂購商品不符，請儘速與客服人員聯絡，辦理換貨事宜。提出換貨申請時，請提供以下資訊方便客服人員快速為您服務

1. 訂單編號：

2. 姓名：

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4. 地址：

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6. 更換原欲收到之商品（名稱、款式…等規格）：

若有任何相關問題，歡迎利用「LINE@官方帳號」，將有客服人員與您聯繫。

LINE ID:@xcb9636b

客服時間:周一至周六 10:00~18:00